Je eigen 3CX-omgeving, dedicated gehost in Nederland

3CX Pro Cloud

Voor organisaties die meer willen dan bellen: routering, integraties en cijfers.

Vraag een offerte aan Vergelijk met de andere twee

3CX Pro Cloud is een eigen, volledig beheerde 3CX-omgeving die dedicated in Nederland wordt gehost en door ons wordt ingericht. Je krijgt daarmee de volledige functionaliteit van de 3CX PRO-editie, zonder zelf technisch onderhoud te doen.

Dit is de vorm die past zodra bereikbaarheid een stuurmiddel wordt in plaats van een voorziening: wanneer je wilt weten hoeveel oproepen je mist, hoe lang mensen wachten en of je bezetting klopt.

Vanaf€ 75,-per 8 gesprekskanalen per maandExclusief btw, peildatum september 2026, onder voorbehoud van wijzigingen.

Wat je krijgt

Wat er in 3CX Pro Cloud zit

Volledige PRO-functionaliteit

Wachtrijen, callback, skills-based routing, agentbeheer, wallboards, hot desking en remote offices. De complete contactcenter-set van 3CX PRO.

Microsoft Teams-integratie

Via Direct Routing functioneren Teams-gebruikers als extensies op 3CX. Teams blijft de voorkant; wachtrijen, IVR, belgroepen en opname lopen via 3CX.

CRM-koppelingen

Voorgeteste integraties met onder meer Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Zoho, Vtiger en Freshdesk, plus een REST API voor maatwerk.

Rapportage en analytics

Realtime dashboards, agentstatistieken, SLA-alerts en gedetailleerde belrapportages. 3CX PRO koppelt daarnaast met Power BI en Grafana.

Dedicated in Nederland

Je eigen omgeving, niet gedeeld met andere organisaties, gehost in Nederland en door ons beheerd.

Past bij jou als…

Je wilt wachtrijen, terugbelopties en skills-based routing.
Je wilt telefonie koppelen aan je CRM of aan Microsoft Teams.
Je wilt rapportages waarmee je op bezetting en bereikbaarheid kunt sturen.
Je wilt een eigen omgeving in plaats van een gedeelde.

Minder geschikt als…

Je hebt slechts een handvol gebruikers en een eenvoudig belplan, dan is 3CX PPU passender.
Je kern zit in AI-gestuurde gespreksafhandeling en transcriptie. Kijk dan naar 3CX AI Cloud.

Herken je je hierin? Dan kijken we samen welke van de andere twee beter past, ook als dat een goedkopere is.

Veelgestelde vragen

Wat levert de Teams-integratie precies op?

Microsoft Teams wordt via Direct Routing gekoppeld aan 3CX. Je mensen bellen vanuit Teams, terwijl 3CX de telefonie afhandelt: wachtrijen, keuzemenu's, belgroepen en gespreksopname. Je hoeft geen aparte belomgeving naast Teams te onderhouden. Voor de koppeling is een SSL-certificaat van een door Microsoft goedgekeurde certificaatautoriteit nodig; dat regelen wij.

Kunnen wij onze eigen software koppelen?

3CX levert voorgeteste CRM-integraties en daarnaast een REST API. Voor systemen zonder kant-en-klare koppeling bouwen we de integratie op de API. Wat er mogelijk is, hangt af van je systeem. Dat bekijken we in het adviesgesprek.

Hoe zit het met gespreksopname en de AVG?

Structurele opname valt onder de AVG en de Telecommunicatiewet: beide gesprekspartners moeten vooraf op de hoogte zijn en instemmen. Er is geen wettelijk vastgelegde bewaartermijn, wel de eis dat je niet langer bewaart dan noodzakelijk. 3CX kan opnames en voicemails automatisch verwijderen na een door jou ingestelde periode.

De andere twee

3CX PPUZakelijk bellen uit een gedeelde, beheerde omgeving. Tot vijftien gebruikers, snel live.3CX AI CloudAlles uit Pro Cloud, plus de AI-functionaliteit van 3CX.

Wil je weten wat 3CX Pro Cloud in je situatie kost?

Dat hangt af van je piekbelasting, je belplan en de koppelingen die je wilt. In een adviesgesprek rekenen we het door en krijg je een onderbouwde offerte.

Adviesgesprek aanvragen Doe eerst de overstapscan

Liever direct iemand spreken? 0318 528 528